Team Lead, Account Management

Dẫn dắt một nhóm 6–8 Account Manager, chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh thu và chất lượng dịch vụ của cả nhóm.

Mô tả công việc

• Quản lý danh mục khách hàng được giao, chịu trách nhiệm chỉ tiêu chi tiêu và tăng trưởng GMV.
• Xây dựng media plan hằng tháng và tư vấn chiến lược TikTok Ads phù hợp từng ngành hàng.
• Theo dõi hiệu quả chiến dịch hằng ngày, đề xuất tối ưu dựa trên dữ liệu.
• Phối hợp với đội Creative và Technology để triển khai giải pháp cho khách hàng.
• Báo cáo định kỳ và duy trì quan hệ dài hạn với khách hàng trọng điểm.

Yêu cầu ứng viên

• 2+ năm kinh nghiệm ở vị trí account/performance marketing (ưu tiên mảng e-commerce).
• Hiểu hệ sinh thái TikTok Shop, TikTok Ads hoặc nền tảng quảng cáo tương đương.
• Tư duy dữ liệu tốt, thành thạo Excel/Google Sheets và các công cụ báo cáo.
• Kỹ năng giao tiếp và trình bày với khách hàng doanh nghiệp.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế lớn.

Quyền lợi